
Jeśli kupujemy jakieś towary lub usługi, chcemy mieć pewność, że są one wysokiej jakości i będą nam służyły długi czas – na przykład radio się nie zepsuje a położone przez fachowca panele się nie wypaczą. Dlatego też, wedle prawa polskiego, mamy możliwość reklamowania tych wadliwych na podstawie gwarancji, i nie ważne czy kupujemy solniczki za pięć złotych czy gwintownice za kilka tysięcy.